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  • 情系客户暖人心 满分服务送锦旗
  • 日期:2021-07-15 访问次数:
  •   7月14日下午,长沙旭辉雨花郡的项目总经理姚立军和项目经理赵志专程为公司客户认知与产品发展群送来一面写有“廉洁奉公、高风亮节,情系客户、满分服务”的锦旗,表达了对客品群领导和工作人员履职尽责、用心服务的谢意。客品群召集人李柯及配套业务组召集人杨士滨热情地接待了项目负责人,双方对合作项目进行深入交流。

                                             

      “感谢新奥燃气,正是你们的大力支持与配合,才能保障项目顺利进行、如期竣备。”旭辉雨花郡项目姚总称赞的说道。

      配套业务包括地暖安装、家电、新风、净水、暗埋、安防等燃气延伸产品的整体楼盘配套,主要对接房地产开发商。近期,配套业务组在客品群召集人李柯主任的领导下及分管领导潘雄敏总的指导下,签约及定标金额已突破两亿元,同时收获了旭辉地产、北辰地产和润和地产等多位战略合作伙伴。

      对我们战略合作伙伴旭辉地产的雨花郡(楼盘)项目,配套业务组成员为确保业主使用燃气和暖气的最佳体验,在项目合作初期用心沟通、积极服务。客品群在了解到旭辉雨花郡项目竣工备案的时间需求后,立即与建设交付群进行深入沟通,该群模块召集人张伟主任在得到通知后立即组织施工力量、调集材料进场,并一次次落实项目管理人员与客户现场沟通结果,明确施工计划,保证按期完成施工任务。客品群与建设交付群把客户需求摆在首位、用心服务、努力解决问题,得到了客户的高度认可。

      客品群召集人李柯表示,能得到旭辉集团的肯定,员工们深受鼓舞。我们必定牢记公司使命,在业内树立延伸业务的标杆,服务好客户。在保证服务质量的同时,提升服务响应速度,强化员工管理,廉洁履职,在未来的合作中加深双方合作关系,不仅燃气、采暖,更能在其它的领域进行合作,如暗埋、安防等。我们将进一步强化服务理念,不断提高专业技能,提供更高品质的服务。

      一面锦旗、凝聚着一份信赖,一份感谢、汇聚着一份情谊。沉甸甸的锦旗是荣誉,更是责任。在不断扎实做好业务、提升服务品质的同时,将旭辉合作模式作为延伸业务榜样模式,在未来与诸多开发商开展更深层次的合作!

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